在市场流动性不足时，滑点是正常的市场现象。
当您设定了一个止损或止盈挂单时，您的订单会在您挂单点位触发，从而转为市价单进行成交。在这个过程中，市场中的报价可能已经变化到对您有利或不利的位置，这就是滑点产生的根本原因。
您的订单被我们直接传递到位于伦敦LD4的清算中心与银行或其他流动商进行撮合，而非经过交易员处理后传递，这在一定程度上提高了滑点的几率。但也正因如此，我们得以维持交易商的中立地位，客观公平地处理客户订单。长久来看，这有利于您的交易。
如果您仍然认为您的订单滑点是异常因素导致，请通过Trader Connect 中的提交工单告诉我们，提交工单时需要留下您的交易账户号，Support PIN/电话ID（点此查看什么是Support PIN/电话ID），以及订单流水和截图。我们很乐意为您查找具体原因并提出解决方案。
以下是关于滑点原因的图解：滑点
第一张图表明，当当前价格达到挂单价格后，挂单立即启动为“市价单”开始成交。成交的位置并不一定是挂单价格，在红色区域都有可能成交（因为这个时候已经是市价单，市价单即寻求最快的成交而不管价格是否波动）。
第二张图描述了价格跳空时候的情况。某多单止损价格是1.0000。价格直接从1.0005到达了止损价位以下0.0095，止损触发。但目前已经没有1.0000的价格（这个价格被跳过去了），所以只能以0.0095成交。
第三张图描述了市场深度不足时的情况。某1手多单止损价格是1.0000。价格直接到达1.0000止损触发。但市场上只有0.6手1.0000价格买单（多单平仓就是卖出操作，卖出以交易对手的买单价格 ask price成交），所以系统会首先成交0.6手的1.0000价位，再在0.9999价格（或更不利的价格）去成交剩下的0.4手。在价格剧烈变动（尤其是经济数据发布前后）此情况经常会出现。
