Support PIN （电话ID）是您在联络 Support Desk、在线客服，或是提交工单时，用来验证您身份的密码。
为了您的账户安全，我们的工作人员不可以知晓您的交易密码或 Trader Office 密码，因此我们通常使用另一个独立的密码来进行身份验证，这就是 Support PIN （或称为 电话ID）。
如果您没有单独设置 Support PIN，Support PIN 默认是您身份证件的最后4位数字。如果您希望修改或查询您现在的 Support PIN，可以登陆 Trader Office 的个人信息中，来进行修改。
为了权衡便捷性和安全性，我们建议您使用4位或6位数字作为 Support PIN。我们不建议您使用 交易密码或 Trader Office 密码 作为 Support PIN。