Support PIN （電話ID）是您在聯絡 Support Desk、在線客服，或是提交工單時，用來驗證您身份的密碼。
為了您的賬戶安全，我們的工作人員不可以知曉您的交易密碼或 Trader Office 密碼，因此我們通常使用另一個獨立的密碼來進行身份驗證，這就是 Support PIN （或稱為 電話ID）。
如果您沒有單獨設置 Support PIN，Support PIN 默認是您身份證件的最後4位數字。如果您希望修改或查詢您現在的 Support PIN，可以登陸 Trader Office 的個人信息中，來進行修改。
為了權衡便捷性和安全性，我們建議您使用4位或6位數字作為 Support PIN。我們不建議您使用 交易密碼或 Trader Office 密碼 作為 Support PIN。